你的账号、对局记录和设备信息，我们怎么收、怎么用

账号信息

注册用的手机号或邮箱、你起的昵称，以及经过加密处理的密码。用于登录、找回账号，也用来识别你的赛季进度。

对局记录

参与的场次、出牌顺序、每局用时、结算结果与积分变化。牌局回顾保留最近 50 局的关键节点，方便你回头复盘出牌思路。

设备与运行信息

机型、系统版本、应用版本号、网络状态与崩溃日志。用来定位卡顿和闪退，让主流中端机型也能稳稳打完一局。

1. 01

   对局匹配

   按场次和段位把你放进合适的牌桌。休闲场随时进出，计时场默认十分钟倒计时，赛季场计入段位积分。

2. 02

   结算回看

   一局结束后，积分、倍数与封顶都按同一套规则算出来。你对结果有疑问，可以调出当局记录再看一遍。

3. 03

   赛季进度同步

   段位、积分和任务进度跟着账号走。赛季每八周结算一次，换设备之后也不会掉链子。

4. 04

   问题排查

   遇到闪退、断线或者记录异常，带着运行日志找人处理，比只说一句“打不开”快得多。

1. 01

   在新设备上下载并登录同一个账号。

2. 02

   按页面提示确认同步，等记录回到牌局列表里。

iOS 用户换机走的是同一条路径，两步就能找回原来的对局记录与赛季进度。同步完成后，旧设备退出登录就不再显示你的牌局。完整步骤写在知识中心，遇到卡住的地方也可以照着那边一步步对。

• 账号信息

  在你使用账号期间保留，用于登录、找回账号和赛季进度同步。

• 对局记录

  牌局回顾保留最近 50 局；赛季积分与段位按赛季归档，赛季末想往上冲一级还看得到自己的进度。

• 设备与运行信息

  按排查问题的需要保留，问题处理完成后就不再留存。

想清掉某一局的回顾记录，或者注销整个账号，都可以走下一节的渠道提出来。

通过帮助中心提交的问题，我们会在一个工作日内跟进；需要你补材料时，会用邮件回你。